Rujukan Laman

Bagaimana okwin333 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana okwin333 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
okwin333 Bagaimana okwin333 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau ingin mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, pasukan privasi okwin333 sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Sertakan nombor akaun anda supaya kami dapat mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan lebih cepat.
Live Chat Live chat kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami boleh membimbing anda tentang hak akses data dan prosedur pemadaman akaun secara langsung.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan privasi berstruktur. Setiap tiket direkodkan dan anda akan menerima nombor rujukan untuk penjejakan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses teknikal yang kami laksanakan setiap hari di okwin333.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi GrabPay atau Boost anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baru memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran secara ketara.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh yang ditetapkan, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak sepatutnya berlaku.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; penerimaan kuki bukan wajib untuk menggunakan semua fungsi asas.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi okwin333

Kami menerima banyak pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia, termasuk mereka yang membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, supaya anda mendapat jawapan yang jelas dan tepat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data penggunaan platform. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat melalui saluran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila perlu untuk memproses pembayaran, mematuhi undang-undang Malaysia atau melindungi platform daripada penipuan. Semua rakan kongsi terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data dipadamkan secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pembetulan melalui live chat atau e-mel pasukan privasi kami. Sertakan nombor akaun anda; kami akan mengesahkan identiti dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh menghalang atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah ciri platform mungkin terjejas akibatnya.

Ya. Semua butiran transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan semasa penghantaran menggunakan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran di pelayan kami.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang sokongan dalam akaun atau hubungi pasukan privasi melalui e-mel. Pemadaman tertakluk kepada pematuhan undang-undang Malaysia; data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan.